Tus datos cuando solicitas contacto.

Cuando completas un formulario de este sitio o solicitas agendar una sesión, recabamos de forma directa los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Organización o empresa y cargo o puesto.
• Número telefónico, en caso de que lo proporciones.
• Cualquier información que incluyas voluntariamente en tu mensaje.

No recabamos datos personales sensibles para esta finalidad. Tampoco te solicitamos datos de personas distintas a ti; si llegaras a proporcionarnos datos de terceros, manifiestas que cuentas con su consentimiento para ello.

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud)

• Agendar, confirmar y dar seguimiento a la sesión de diagnóstico que solicitas.
• Coordinar fecha, hora y modalidad de la sesión, y enviarte recordatorios.
• Enviarte los recursos, guías o materiales que solicites expresamente a través del sitio.
• Responder tus consultas y mantener comunicación relacionada con tu solicitud.
• Evaluar contigo si minkAI es el instrumento adecuado para tu organización.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu no oposición)

• Enviarte contenido, investigación, guías y materiales adicionales sobre minkAI.
• Informarte sobre eventos, novedades y comunicaciones de prospección comercial.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo desde ahora enviando un correo a privacidad@minkai.io, o en cualquier momento posterior. Tu negativa a las finalidades secundarias en ningún caso será motivo para negarte la atención que solicitas.

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades primarias descritas. Si no se concreta una relación comercial, conservaremos tus datos de contacto por un periodo máximo de 24 meses para fines de seguimiento, salvo que solicites antes su cancelación. Concluidos los plazos aplicables, tus datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura, conforme a la Ley.

Para operar nuestros sistemas de correo electrónico y de agenda, podemos apoyarnos en proveedores de servicios que tratan tus datos por cuenta y bajo instrucciones de minkAI. Conforme a la Ley, ese tratamiento por encargo no constituye una transferencia.

minkAI no transfiere tus datos a terceros para finalidades propias de éstos sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos por la Ley, por ejemplo cuando sea requerido por una autoridad competente.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@minkai.io indicando:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Los documentos que acrediten tu identidad.
3. La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho, y el derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo podrían generarse costos de envío o de reproducción de documentos.

Este aviso puede modificarse para cumplir con la legislación aplicable o por cambios en nuestras operaciones. Cualquier modificación estará disponible en este sitio (minkai.io), en la sección de aviso de privacidad. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.

Al proporcionarnos tus datos personales a través de este sitio, manifiestas que has leído y entendido este aviso de privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades aquí descritas.